Массовый рекрутинг: как повысить эффективность HR-менеджера

Как автоматизировать первичный скрининг и увеличить
количество трудоустроенных, потратив меньше времени

1. Проблема

Менеджеры не умеют работать с лидами из ВК, ОК, Телеграм

есть особая специфика работы с такими лидами, но большинство менеджеров этого не знает и продолжает работать с ними также, как с откликами из других источников.
"Мусроные" отклики вперемешку с перспективными

это занимает время менеджера, которое он мог потратить более эффективно.
Много времени на первичную обработку откликов

из-за чего кандидаты, которые подходят под вакансию могли успеть «остыть» и уйти к конкуренту, пока до них дошла очередь.

2. Внедрение автоматизации в сообщество ВК

Выявление потребностей менеджеров

Собрали обратную связь у менеджеров: как происходит первичный скрининг, часто задаваемые вопросы и т.д.
Составление сценариев для чат-бота

Выделили 5 разных вариантов логики, по которым будут работать чат-боты
Отработка гипотез

Протестировали все 5 вариантов и оставили тот, который дает больше результатов

3. Как работает автоматизация в ВК для HR

Кандидат откликается на вакансию в сообщения сообщества
Там его сразу подхватывает бот и задает прописанные сценарием вопросы
Параллельно бот сегментирует все отклики по готовности кандидатов выходить на работу сразу, по вакансиям и т.д.
Передает менеджеру телефон кандидата и всю информацию о нем либо ссылку на диалог