Битва рекламных каналов HR: что сработало, а что провалилось
Спойлер: снизили стоимость лида
с 645₽ до 117₽
Снижение на 72%!
с 645₽ до 117₽
Снижение на 72%!
Заказчик:
Аутстаффинговая компания, подбирающая персонал для вахтовой работы на производствах и стройках России
Аутстаффинговая компания, подбирающая персонал для вахтовой работы на производствах и стройках России
Цель: выбрать наиболее эффективные новые рекламные площадки
Перезапуск сообщества ВКонтакте и Одноклассниках.
Перезапуск сообщества ВКонтакте и Одноклассниках.
1. Проблема
- Падение эффективности традиционных каналов рекрутинга
- агрегаторы вакансий демонстрировали устойчивую негативную динамику конверсии от месяца к месяцу
- Низкое качество контента в ВКонтакте и Одноклассниках
- контент-стратегия отсутствовала, посты публиковались без системы, от случая к случаю.
- публикации носили формальный характер без учета интересов аудитории
- нет отстройки от конкурентов (большинство компаний в нише делают очень схожий контент)
- Дорогие и некачественные лиды
- стоимость лида в районе 600-645 руб.
- поток всего порядка 20-30 лидов в день
- менеджеры не успевали обрабатывать лиды из соц.сетей
2. Выбор стратегии
Почему нативное сообщество, а не брендовое?
Тестирование мультиканальной системы
- параллельный запуск на 4 платформах (ВК, ОК, Telegram, Я.Директ).
- постановка единых KPI для объективного сравнения
Получение органического трафика
- переупаковка сообществ и создание контент-стратегии
Снижение нагрузки на HR при обработке лидов
- обучение менеджеров специфике работы с лидами из соцсетей
3.Реализация
Почему нативное сообщество, а не брендовое?
первый шаг
Переупаковка социальных сетей
- Умышленно отказались от брендовых постов в пользу UGC-контента.
Создали новый контент план с разными рубриками (истории от подписчиков, вопросы, видео, мемы, различные провокации, чтобы вызвать обсуждение и т.д.)
Результат: увеличение охватов, вовлечения и рост подписчиков. Появились лиды, пришедшие с контента без вложений в рекламу
Было
Стало - рост охватов и откликов
второй шаг
Тестирование новых рекламных каналов
задействовали 4 канала:
Если коротко - снизили стоимость лида с 645 руб.
до 117 руб. Снижение на 72%!
- Таргетированная реклама в ВК
- Таргетированная реклама в Одноклассниках (MyTarget)
- Посевы в сообществах ВК и Telegram
Если коротко - снизили стоимость лида с 645 руб.
до 117 руб. Снижение на 72%!
Таргетированная реклама в ВКонтакте:
Старый рекламный кабинет: трафик шел на сообщения сообщества, анкеты внутри ВК, сайт.
CPL 600-645 руб. Поток порядка 20-30 лидов в день.
Переход в новый рекламный кабинет (ads.vk):
трафик шел на лид-формы, которым пользуется большинство и сегодня.
CPL снизился до 410 руб.
Проблемы в ходе тестов:
Финальная связка: CPL 117 руб. (до 22-35 руб. для строительных вакансий), поток 100-200 лидов в день
Старый рекламный кабинет: трафик шел на сообщения сообщества, анкеты внутри ВК, сайт.
CPL 600-645 руб. Поток порядка 20-30 лидов в день.
Переход в новый рекламный кабинет (ads.vk):
трафик шел на лид-формы, которым пользуется большинство и сегодня.
CPL снизился до 410 руб.
Проблемы в ходе тестов:
- "штормило" рекламный кабинет
- ручной учет лидов до интеграции с Bitrix
Финальная связка: CPL 117 руб. (до 22-35 руб. для строительных вакансий), поток 100-200 лидов в день
Таргетированная реклама в Одноклассниках (MyTarget):
Ограничения:
После получения обратной связи от заказчика - бло решено отказаться от направления.
Ограничения:
- нет встроенных анкет и лид-форм, которые позволяли бы снизить стоимость контакта, не выводя аудиторию на сторонние площадки.
- пользователи упорно обходили лендинг и писали напрямую в сообщения сообщества.
- это усложняло обработку лидов, отклики пропадали.
После получения обратной связи от заказчика - бло решено отказаться от направления.
Посевы ВК и Telegram: отобрали 2 вакансии и несколько групп для теста. Бюджет в 10 000 руб.
Итоговый результат: CPL 193 руб.
Итоговый результат: CPL 193 руб.
подробная статистика
Вывод
тестирование новых каналов для digital-рекрутинга и смена подхода к коммуникации через сообщества - позволила добиться измеримых результатов
- Оптимизация рекламных каналов
- ВКонтакте стал основным рабочим каналом с CPL 117 ₽ (снижение на 72%)
- максимальная эффективность: 22-35 ₽ за лид по строительным вакансиям
- стабильный поток: 100-200 лидов/день
- Частичная автоматизация
- внедрение чат-ботов и анкет внутри ВК
- интеграция с Bitrix - отказ от ручного подсчета откликов
- Дополнительные трафик с контента
- перезапуск сообществ с упором на интересы аудитории
- "Новая жизнь" сообществ
- разработана система работы с лидами из соцсетей
- внедрены скрипты первичного контакта
- снижение потерь на этапе "холодных" лидов
Нужен поток кандидатов с минимальными затратами?
Давайте реализуем аналогичное решение для вас!