Новая волна рекрутинга ВКонтакте: боты снижают затраты и нагрузку в HR

Перезапуск рекламных кампаний с чат-ботами и нативной рекламой
Крупный игрок на рынке подбора вахтового персонала для:
  • промышленных предприятий (требовались станочники, операторы ЧПУ, токари, фрезеровщики)
  • строительных объектов (искали фасадчиков, монтажников, крановщиков, арматурщиков)
Заказчик
Цель: привлечение целевых кандидатов с контролем стоимости отклика (CPL) по направлениям.
Ключевое требование: у соискателей должен быть практический опыт работы от 1 года + квалификационные разряды (актуально для 90% вакансий).


Цель
1. Проблема
  • Высокая стоимость и низкое качество откликов

    • Дорогие отклики: использовали устаревший подход к рекламе в ВК: лид-формы. Они дают дорогой отклик, низкую вовлеченность соискателей
    • "Мусорные" отклики: много неподходящих кандидатов (без опыта/разрядов), увеличивающих нагрузку на HR
  • Кандидаты "теряются" по пути

    • Сжатые описания: лимит символов в лид-формах (220 знаков) не позволял раскрыть преимущества вакансий
    • Баннерная слепота: классические рекламные креативы не привлекали внимание целевой аудитории
  • Рутинная нагрузка на менеджеров

    • Ручная обработка: тратили время на первичный скрининг неподходящих кандидатов
    • Пропуск подходящих соискателей: из-за большого объема "шума" могли упускать профильных специалистов

2. Решение:

  • Перезапуск рекламы

    Для снижения стоимости откликов и повышения кол-ва подходящих под вакансии кандидатов
  • Переход на нативные креативы

    Чтобы большее кол-во человек увидело рекламу и захотело откликнуться
  • Подключение автоматизации

    Для проведения первичного отбора, сортировки откликов и освобождения времени менеджеров на работу с подходящими кандидатами
3.Реализация
Выявили проблемные точки:
  • дорогой отклик от кандидатов
  • мало кандидатов, подходящих под вакансии
Собрали данные:
  • статистику по текущим кампаниям (CPL, конверсия, % "мусорных" заявок)
  • обратную связь от HR о процессе обработки лидов
статистика и CPL на старте

Разработали автоматизацию:

Создали сценарии вопросов под каждую вакансию:
  • "Укажите ваш разряд по профессии (3-й, 4-й, 5-й)?"
  • "Какая у вас специальность?"
  • "Есть ли опыт работы на аналогичной вахте?"

Настроили ветвление:
  • если кандидат не подходит → автоматическое отклонение
  • если подходит → переход к сбору контактов или диалогу с менеджером

Интегрировали с CRM заказчика для автоматической передачи данных по релевантным кандидатам
Протестировали рекламные сообщения:
Выбрали нативные креативы для масштабирования, они лучше пробивают «баннерную слепоту» и с первого взгляда не идентифицируются как рекламные.

Запустили обновленную систему:

  • заменили лид-формы во всех кампаниях
  • добавили новые креативы с расширенным описанием
  • настроили автоматическую сегментацию базы кандидатов
статистика и CPL после перенастройки кампаний

Вывод

Реализованная стратегия позволила:
  • Снизить затраты на привлечение кандидатов

    за счет уникального подхода к рекламе в сфере подбора персонала
  • Повысить качество откликов

    доля подходящих соискателей выросла на 40%
  • Сократить нагрузку на HR

    время обработки заявок уменьшилось благодаря чат ботам

Нужен поток кандидатов с минимальными затратами?

Давайте реализуем аналогичное решение для вас!