Как мы запустили поток лидов для аутстаффинговой компании через нативное сообщество ВК
Большинство HR-компаний продвигают брендовые страницы с вакансиями.
Мы выбрали противоположный подход – и снизили стоимость лида
на 65%
Мы выбрали противоположный подход – и снизили стоимость лида
на 65%
Заказчик: крупный игрок на рынке вахтового подбора
Особенность: децентрализованная структура – каждый отдел работал автономно, что снижало эффективность рекрутинга
Особенность: децентрализованная структура – каждый отдел работал автономно, что снижало эффективность рекрутинга
Цель: организация устойчивого потока кандидатов,
т.е. лидогенерация
Уже было сообщество, которое не пользовалось успехом, не приносило заявок из группы и требовало переупаковки
т.е. лидогенерация
Уже было сообщество, которое не пользовалось успехом, не приносило заявок из группы и требовало переупаковки
1. Проблема
Существующее брендовое сообщество не работало по ряду причин:
2. Выбор стратегии
Почему нативное сообщество, а не брендовое?
-
- Низкая вовлечённость
Посты не набирали виральные охваты, комментарии и репосты, аудитория "мертвая" -
- Ограничения по контенту
Брендовые сообщества ограничивают некоторые виды контента, связанные с провокацией на диалог и увеличением вовлеченности, в связи с необходимостью поддерживать концепцию бренда работодателя, поэтому меньше подходят под лидогенерацию без дополнительных вложений -
- Соискатели не доверяют "официальным" страницам
3.Реализация
Почему нативное сообщество, а не брендовое?
1.Больше доверия – пользователи охотнее вступают в "свойские" паблики, где с ними разговаривают на одном языке
2.Дешевле продвижение – тематические группы привлекают подписчиков через виральные охваты, а не только рекламу
3.Выше вовлечённость – вахтовики активнее отзываются на животрепещущие темы
3.Выше вовлечённость – вахтовики активнее отзываются на животрепещущие темы
3.Меньше затрат на контент
– не нужны профессиональные фото/видео, достаточно пользовательского контента
– не нужны профессиональные фото/видео, достаточно пользовательского контента
Лирический герой
Концепция: «Матерый вахтовик»
- Маскот (волк-сварщик Алексей) – создаёт доверие и вовлекает аудиторию
- Неформальный стиль общения («как свой») – повышает отклик
«Лирического герой» позволяет создать лицо сообщества, но доля анонимности остается, мы не привязываемся к конкретному лицу в компании, которое может уволиться и увести аудиторию
Стало
Ключевые отличия нашего подхода:
- Маскот-провокатор – "Матерый вахтовик" (волк в спецовке) генерирует в ___ раз больше обсуждений, чем корпоративный аккаунт
- Контент-триггеры – специальные посты от лица вахтовиков с цепляющими темами и вопросами к сообществу
- Скрытый HR – вакансии в формате: "Алексей рекомендует: тут платят вовремя"
Так же хорошие показатели на видео и фото от первого лица, вне зависимости от качества материалов.
Вакансии интегрированы в общий контент. Показатели по охватам на публикациях выросли в несколько раз, в сравнении с предыдущим периодом, где заказчик вел сообщество как брендовое.
Было - охват 363
Стало - охват 1300
4. Продвижение:
Основной рост – за счёт виральных охватов (аудитория сама делится контентом).
Таргетированная реклама – только для ускорения роста
Таргетированная реклама – только для ускорения роста
Так же аргументом в пользу создания тематического не брендового сообщества, служит сниженная стоимость привлечения подписчиков
Аудитория охотнее переходит и подписывается на объединения по интересам, и подписчики растут быстрее
За период от начала работы 20 марта до 25 ноября 2024 г.
Мы потратили бюджет в 44 916.06р., набрали 2 545 новых подписчиков по средней цене 17,65 р. за одного подписчика
Аудитория охотнее переходит и подписывается на объединения по интересам, и подписчики растут быстрее
За период от начала работы 20 марта до 25 ноября 2024 г.
Мы потратили бюджет в 44 916.06р., набрали 2 545 новых подписчиков по средней цене 17,65 р. за одного подписчика
5. Автоматизация
- Настроили чат-бота для прескрининга (экономия 3 часов работы HR)
- Внедрили триггерные рассылки (+30% к конверсии)
Вывод
Мы успешно подтвердили гипотезу
"Для HR-компаний, работающих с массовым подбором, тематическое сообщество эффективнее брендового"
"Для HR-компаний, работающих с массовым подбором, тематическое сообщество эффективнее брендового"
- Дешевлеменьше вложений в платную рекламу
- Больше лидовза счёт доверия и вовлечённости
- Проще в поддержкене нужен "глянцевый" контент
Нужен поток кандидатов с минимальными затратами?
Давайте реализуем аналогичное решение для вас!